El éxito de VICIO

Si te mueves por Madrid o Barcelona, es probable que ya hayas disfrutado de una de las deliciosas hamburguesas que ofrecen. De cualquier manera, es muy probable que hayas escuchado hablar de ellas.

En un mercado con una extensa lista de establecimientos dedicados a las hamburguesas, muchos de los cuales han mantenido una presencia a nivel mundial durante varias décadas. Entonces, ¿cómo ha logrado VICIO convertirse en un referente en el ámbito de la entrega a domicilio en España?

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Nacimiento de VICIO

En el año 2019, Aleix Puig dio vida a VICIO apenas unos meses después de conquistar el título en Masterchef 7. Nacido en Barcelona, este establecimiento ha expandido su presencia con 15 locales distribuidos en Madrid, Barcelona y sus alrededores.

En sus inicios, VICIO tenía la visión de ser un servicio de entrega de tapas a domicilio, pero lamentablemente, la iniciativa no logró el éxito esperado debido a varios contratiempos. El cambio de enfoque de tapas a hamburguesas resultó ser un rotundo acierto.

Key Points de VICIO

Estudiemos paso por paso la estrategia de marketing que lleva a cabo VICIO.

Branding

VICIO ha destacado por su innovadora visión en la creación de una marca de hamburguesas. El desafío era claro: desarrollar una identidad de marca sólida, vanguardista y adaptada al público objetivo para transmitir personalidad y valores.

Con una identidad visual centrada en el rojo y el negro, VICIO sugiere el concepto del pecado carnal con una estética moderna poco común en el sector de la carne. Esto eleva la experiencia del servicio de entrega de comida rápida a un nivel casi gourmet.

Social media y viralidad

VICIO ha adoptado una estrategia clara al prescindir de sorteos o publicaciones promocionadas, optando en su lugar por un crecimiento orgánico impulsado por un contenido de marca que resuena con su comunidad.

Utilizando las redes sociales como un canal de comunicación atractivo, VICIO ha establecido una conexión significativa con sus clientes, construyendo así una comunidad leal y activa. La marca se destaca por su contenido original y variado, empleando el humor y la ironía para atraer la atención y fomentar la viralidad. Además, ha demostrado habilidad al aprovechar las tendencias y los temas de actualidad para generar un mayor compromiso en sus plataformas sociales.

Campaña con Goico

VICIO ha llevado a cabo una campaña viral que se destaca especialmente en el ámbito offline, desafiando a su competidor Goiko de manera ingeniosa. Utilizando una lona gigante en el centro de Madrid, presentaron a la modelo Jessica Goicoechea disfrutando de una hamburguesa de VICIO con el eslogan "VICIO, las burgers favoritas de Goico". El juego de palabras se centra en Goiko, un competidor clave en el mercado de las hamburguesas, y el apellido de la modelo, generando un impacto significativo.

La campaña se extendió a través de un vídeo en Instagram, donde Jessica saborea las patatas fritas de VICIO con la "salsa vicio", concluyendo con el mensaje "En esta mesa llena de vicio tenemos todo lo que le gusta a Goico". Esta estrategia ha generado una conversación masiva en redes sociales, consolidando a VICIO como una marca original, divertida y audaz, reforzando su posición en el mercado.

Branded content

VICIO ha reconocido la importancia del branded content en su estrategia de marketing, destacando el proyecto hangovercure.tv como una de sus primeras grandes acciones para consolidarse como líderes en este enfoque.

Anunciada el 1 de enero de 2023, esta plataforma, similar a Netflix, ofrecía más de 48 horas de contenido ininterrumpido con el objetivo de posicionarse como el mejor remedio para la resaca. Con más de 200 vídeos para elegir, los usuarios podían entretenerse mientras esperaban sus hamburguesas de VICIO a domicilio.

La campaña fue un rotundo éxito, atrayendo más de 30,000 visitas a la plataforma en menos de 12 horas, estableciendo récords de pedidos y generando una destacada repercusión en redes sociales y medios de comunicación.